Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Präambel
CrazyDogPaul bietet unter der URL www.crazydogpaul.com einen für Endverbraucher zugänglichen Online-Shop für hochwertige Fellpflegeprodukte und Zubehör für Hunde an.

1. CrazyDogPaul als Vertragspartner
Vertragspartner im Rahmen der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen CrazyDogPaul, Andreas Wolff, Zuckerleweg 14, 70374 Stuttgart (nachfolgend “ CrazyDogPaul ”) und Sie. Weitere Informationen zu den Kommunikationsdaten und den gesetzlichen Vertretern von CrazyDogPaul finden Sie im Impressum.

2. Geltungsbereich
Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es gilt ausschließlich die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der allgemeinen Geschäftsbedingungen. CrazyDogPaul behält sich vor, weitere Leistungen anzubieten. In diesem Fall wird CrazyDogPaul Sie darauf gesondert hinweisen und gegebenenfalls zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen übermitteln.

3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Kauf und die Lieferung von Produkten für Hunde, über die Webseite www.crazydogpaul.com (im Folgenden “Plattform”), aber auch per Bestellung per Post und Telefon. CrazyDogPaul bietet Produkte für Hunde und seine Halter an. Die Lieferung der Produkte erfolgt jeweils wie vereinbart durch CrazyDogPaul.

4. Anmeldung
4.1 Zur Bestellung der Produkte müssen Sie sich auf der Plattform anmelden oder ein Mitgliedskonto eröffnen. Die erforderlichen Daten müssen Sie wahrheitsgetreu angeben und bei Änderungen unverzüglich aktualisieren, um eine reibungslose Lieferung sicher zu stellen.

4.2 Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Benutzernamens sowie Ihres Passworts selbst verantwortlich. Sie werden Ihren Benutzernamen und das Passwort für den Zugang geheim halten, nicht weitergeben, keine Kenntnisnahme durch Dritte dulden oder ermöglichen und die erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit ergreifen, sowie bei einem Missbrauch oder Verlust dieser Angaben oder einem entsprechenden Verdacht dies CrazyDogPaul per E-Mail unter der E-Mail-Adresse info@crazydogpaul.com anzeigen.

5. Angebot und Vertragsabschluss
5.1 CrazyDogPaul bietet auf seiner Plattform zeitlich und mengenmäßig limitierte Verkaufsaktionen für seine Produkte an. Das Angebot von CrazyDogPaul kann variieren, es besteht kein Rechtsanspruch auf ständige Lieferbarkeit und Verfügbarkeit der Artikel. Alle Angebote sind freibleibend.

5.2 Die Abgabe der angebotenen Produkte erfolgt in handelsüblichen Mengen. Bei manchen Angeboten kann eine andere Mindestbestellmenge oder maximale Bestellmenge vermerkt sein.

5.3 Die auf der Plattform CrazyDogPaul, in Prospekten oder ähnlichen Unterlagen erhaltenen und die auf sonstige Weise getätigten produktbeschreibenden Angaben wie insbesondere Fotos oder Beschreibungen sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Geringe Abweichungen von solchen produktbeschreibenden Angaben bleiben vorbehalten und berühren nicht die Erfüllung von Verträgen, sofern sie nicht unzumutbar sind.

5.4 Die Darstellung von Produkten auf CrazyDogPaul, in Prospekten oder ähnlichen Unterlagen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung zur Bestellung dar. Ihre Bestellung stellt somit erst ein Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Kaufvertrages dar. Die von Ihnen abgegebene Bestellung ist bindend. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung. Diese beinhaltet eine Übersicht über die Einzelheiten Ihrer Bestellung und dient nicht als Annahme Ihres Angebots. CrazyDogPaul ist nicht verpflichtet, Ihr Angebot anzunehmen.

5.5 Voraussetzung für einen Vertragsschluss zwischen CrazyDogPaul und Ihnen ist, dass Sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses 18 Jahre oder älter sind. Mit Ihrer Bestellung versichern Sie uns, dass der Empfänger der Ware das 18. Lebensjahr vollendet hat.

5.6 CrazyDogPaul kann Ihre Bestellung innerhalb von fünf Tagen durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Bei Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder wenn CrazyDogPaul die bestellten Produkte an Sie versendet und den Versand mit einer weiteren E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt, spätestens aber mit Erhalt der Ware, kommt insoweit ein gültiger Kaufvertrag zwischen Ihnen und CrazyDogPaul zustande.

6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf der Produktseite und / oder in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Preise und Versandkosten sind in Euro. Alle genannten Preise gelten nur zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sowie sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich angegeben ist auch der Literpreis.

6.2 CrazyDogPaul bietet Lieferungen innerhalb von Deutschland, in Österreich, Frankreich und in die Schweiz an.

6.3 Bei CrazyDogPaul bestellte Ware werden durch CrazyDogPaul versendet und es fällt eine Versandpauschale an. Die Versandpauschale beinhaltet Kosten für die Verpackung und den Versand. Einzelheiten zu den Versandkosten ergeben sich aus nachfolgender Tabelle:

Paket innerhalb Deutschlands je 3,95 EUR, ab 40 EUR versandkostenfrei.

Paket nach Österreich je 11,70 EUR.

Paket nach Frankreich je 11,70 EUR.
Paket in die Schweiz je 19,80 Euro.

Wir bitten zu beachten, dass Sendungen in die Schweiz grundsätzlich zoll- und mehrwertsteuerpflichtig sind.
*Gesamte Versandkosten Inkl. Porto und Verpackung

7. Lieferung
7.1 Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen mitgeteilte Lieferadresse.

7.2 Lieferung zum angegeben voraussichtlichen Lieferzeitpunkt, sofern beim Artikel oder innerhalb der Online-Plattform nicht anders angegeben. Die Lieferungen erfolgen stets solange der Vorrat reicht. Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt wider Erwarten aus CrazyDogPaul oder vom Lieferanten nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, werden wir Ihnen anstatt des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt anbieten, zu dessen Abnahme Sie nicht verpflichtet sind. Hierbei werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen ggf. etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

7.3 Setzen Sie uns, nachdem wir bereits in Verzug geraten sind, eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung, so sind Sie nach fruchtlosem Ablauf dieser Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

7.4 Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die wir und die betreffenden Lieferanten nicht zu vertreten haben (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) wird die Frist angemessen verlängert. Sie werden hiervon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als vier Wochen nach voraussichtlichem Lieferzeitpunkt an, ist jede Partei berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten.

7.5 Handelt es sich um einen Verbrauchsgüterkauf, tragen wir die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung.

7.6 Kommen Sie in Annahmeverzug oder verletzen Sie sonstige Mitwirkungspflichten, so ist CrazyDogPaul berechtigt, den CrazyDogPaul entstandenen Schaden einschließlich etwaiger Mehraufnahmen zu verlangen. In diesem Fall geht auch die Gefahr eines zufälligen Unterganges oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf Sie über, in dem Sie in Annahmeverzug geräten.

7.7 Keine der in dieser Ziffer geregelten Bedingungen über die Lieferung der Waren, schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ein.

8. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen von CrazyDogPaul erfolgen unter Eigentumsvorbehalt von CrazyDogPaul. Das Eigentum an den gelieferten Gegenständen geht erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises auf Sie über.

9. Zahlung
9.1 Zahlungen für Bestellungen können Sie per Paypal, Kreditkarte oder Überweisung (Vorauskasse) leisten.

9.2 Je nach dem von Ihnen gewählten Zahlungsweg fallen möglicherweise weitere Kosten an, über die Sie auf der Webseite vor der Bestellung informiert werden.

9.3 Geraten Sie mit der Zahlung in Verzug, wird CrazyDogPaul vorbehaltlich der Geltendmachung weitergehender Rechte Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank berechnen (§ 288 Abs. 1 BGB).

10. Gutscheine

10.1 Gutscheine werden von CrazyDogPaul im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben. Gutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Nach einmaliger Benutzung oder Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Gutschein. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.

10.2 Die Konditionen des Gutscheins werden von CrazyDogPaul bestimmt und in der entsprechenden Werbekampagne bekanntgegeben. Ein Mindestbestellwert bezieht sich in diesem Fall auf den Kaufpreis inkl. Mehrwertsteuer und exkl. Versandkosten. Gutscheine können nicht auf Versandkosten angewendet werden, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

10.3 Für erfolgreiche Empfehlungen von Neukunden können Sie von CrazyDogPaul einen Gutschein erhalten. Sie erhalten den Gutschein ausschließlich für die Empfehlung neuer Mitglieder, die zuvor noch nicht bei CrazyDogPaul registriert waren und die bei CrazyDogPaul eine Bestellung vollständig abgeschlossen und die Ware vollständig bezahlt und erhalten haben.

10.4 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen. Aus administrativen Gründen ist es nicht möglich, etwaige Restwerte des Gutscheins zu erstatten. Reicht der Wert eines Gutscheins für die Bestellung nicht aus, kann der verbleibende Betrag mit den angebotenen Zahlungsoptionen ausgeglichen werden.

10.5 Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Der Wert eines Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

10.6 Der Gutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.

10.7 Der Gutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Gutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde. CrazyDogPaul haftet nicht für den Verlust oder die Entwendung von Gutscheinen.

11. Geschenkgutscheine
11.1 Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die Sie käuflich bei CrazyDogPaul erwerben können. Sie können sie für den Kauf von Produkten bei CrazyDogPaul einlösen. Weitere Geschenkgutscheine können nicht mit einem Geschenkgutschein gekauft werden.

11.2 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Der Wert eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

11.3 Reicht der Wert eines Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann der verbleibende Betrag mit den angebotenen Zahlungsoptionen ausgeglichen werden.

11.4 Bei einer Bestellung kann mehr als ein Geschenkgutschein verwendet werden. Geschenkgutscheine sind mit einem Aktionsgutschein pro Bestellung kombinierbar.

11.5 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Das Editieren, Manipulieren oder Vervielfältigen der Gutscheine ist nicht gestattet. CrazyDogPaul haftet nicht für den Verlust oder die Entwendung von Geschenkgutscheinen.

12. Gewährleistung
12.1 Ihre Ansprüche gegen CrazyDogPaul bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben.

12.2 Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen beim Auspacken oder der Lagerung von Ihnen hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen CrazyDogPaul.

13. Haftung

13.1 CrazyDogPaul haftet unabhängig vom Rechtsgrund ausschließlich für Schäden, die ihre Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen vorsätzlich, grob fahrlässig oder im Falle der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht einfach fahrlässig verursachen. Vertragswesentlich ist jede Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags gerade ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

13.2 Im Falle von einfacher Fahrlässigkeit nach Ziffer 15.1 ist die Haftung beschränkt auf typische Schäden, welche im Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder im Zeitpunkt der Pflichtverletzung vorhersehbar waren.

13.3 Die Haftung von CrazyDogPaul aufgrund der Verletzung einer ausdrücklich gewährten Garantie, für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz oder für die Verletzung von Leben, Körpers oder Gesundheit bleibt unberührt.

14. Rechteeinräumung
14.1 CrazyDogPaul kann Ihnen die Möglichkeit einräumen, eigene Inhalte auf der Plattform einzustellen und damit öffentlich verfügbar zu machen. Bei diesen eigenen Inhalten handelt es sich insbesondere um Kundenrezensionen, Fotos und ähnliches Material, welches möglicherweise urheberrechtlich geschützt ist. Damit CrazyDogPaul solche Inhalte im Rahmen des Betriebs der Verkaufsplattform nutzen kann, ist eine Rechteeinräumung von Ihnen an CrazyDogPaul nach Maßgabe der nachfolgenden Ziffer 16.2 erforderlich. 

14.2 Entscheiden Sie sich, auf der Plattform Inhalte (z. B. Kundenrezensionen) einzustellen, gewähren Sie CrazyDogPaul ein einfaches, nicht übertragbares, für die Dauer des zugrunde liegenden Rechts zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur Verwendung der Inhalte für Zwecke des Betriebs der Plattform und der Werbung dafür. CrazyDogPaul wird sich bemühen, Sie als Urheber stets zu benennen (außer wenn Sie angegeben haben, anonym bleiben zu wollen), behält sich jedoch vor, diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung der Inhalte folgt daraus für Sie jedoch nicht, auch behält sich CrazyDogPaul vor, Inhalte zu ändern.

14.3 Sie stimmen zu, CrazyDogPaul von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die gegen CrazyDogPaul geltend gemacht werden und im Zusammenhang mit den Inhalten stehen, die Sie auf der Plattform eingestellt haben.

15. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Ihre im Zusammenhang mit der Bestellung erhobene E-Mail-Adresse verwenden wir, um Ihnen eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen anzubieten. Sie können dieser Verwendung ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach Basistarifen entstehen. Am einfachsten geht dies, indem Sie den Link am Ende unserer E-Mail anklicken oder Ihre E-Mail-Adresse über den Link “Newsletter abbestellen”. Sie können Ihren Widerspruch aber auch richten an: info@crazydogpaul.com.

16. Schlussbestimmungen
16.1 Für Verträge mit Vollkaufleuten wird als Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung der Gerichtsstand des Geschäftssitzes von CrazyDogPaul vereinbart, mit der Maßgabe, dass CrazyDogPaul berechtigt ist, nach eigener Wahl auch am Ort des Geschäftssitzes oder am Ort einer Niederlassung von Ihnen zu klagen. Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegen Sie nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz der CrazyDogPaul Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

16.2 Sie können nur mit Gegenforderungen aufrechnen, die entweder unbestritten, rechtskräftig oder entscheidungsreif sind.

16.3 Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten im Verhältnis zwischen CrazyDogPaul und Ihnen nicht.

16.4 Nebenabreden wurden nicht vereinbart.

16.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen dadurch nicht berührt.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.